Totto y su evolución hacia una operación digital más eficiente

Más de 300,000 facturas emitidas al mes, presencia en 52 países y cerca de 250 puntos de venta.

Totto es una de las marcas líderes en Latinoamérica, con una operación de gran escala que requiere altos niveles de control, trazabilidad y cumplimiento normativo. El crecimiento constante de sus canales comerciales, franquicias y proveedores representaba importantes desafíos en la gestión de documentos electrónicos, procesos fiscales y administración de información crítica para el negocio.

Antes de trabajar con ESTELA, gran parte de estos procesos dependían de actividades manuales, lo que generaba una alta carga operativa, riesgos asociados al error humano y una limitada visibilidad sobre el estado de los documentos y eventos electrónicos requeridos por la normativa.

Para afrontar estos desafíos, Totto inició un proceso de transformación digital junto a ESTELA, incorporando soluciones de facturación electrónica, recepción electrónica, nómina electrónica, automatización documental e integración con su ecosistema tecnológico para fortalecer la eficiencia operativa y el cumplimiento regulatorio.