DEPARTAMENTO: COMERCIAL
¡Únete a nuestro Equipo como:
Customer Success Specialist
En ESTELA, estamos buscando un Customer Success Specialist altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por interactuar de manera proactiva con los clientes ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades
- Interactuar de manera proactiva con los clientes asignados para garantizar que obtengan valor de los servicios de Estela y ayudarlos a alcanzar sus objetivos. El Customer Success Specialist es un defensor interno de los clientes Estela quien ayuda a implementar la resolución de problemas y sirve de facilitador hacia los recursos adecuados de Estela.
Requisitos
- Al menos 4 años de experiencia trabajando en equipos de Customer experience, gestión de clientes en empresas tecnológicas.
- Experiencia trabajando con un CRM.
- Habilidad de negociación
- Ser organizado y eficiente con sus tiempos
- Experiencia trabajando con distintos equipos dentro de la empresa.
- Orientado a las metas de la organización.
- Centrado en el cliente.
- Con dominio en técnicas de presentación, comunicación y relacionamiento con clientes a todo nivel.
- Región: México
BENEFICIOS
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Esquema Híbrido
APLICAR A LA VACANTE
¿Te interesa postularte?
Envíanos tus datos y el equipo de RRHH se pondrá en contacto contigo.