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¡Únete a nuestro Equipo como:
Head of Customer Success

En ESTELA, estamos buscando un Head of Customer Success altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

  • Liderar la estrategia orientada a los clientes estratégicos, con el fin de cuidar o incrementar el margen de ingresos a través de procesos operativos eficientes garantizando una experiencia de primer nivel y disminuyendo el Churn.

 

Requisitos

  • Mínimo de 10 años de experiencia en Customer Success o área de Ventas/Comercial.
  • Experiencia en empresas de tecnología o Saas.
  • Mínimo de 4 años de experiencia liderando equipos regionales.
  • Experiencia mínima de 3 años manejando un portafolio de cuentas premium.
  • Inglés avanzado.
  • Título universitario en administración, marketing, comercial o campos relacionados.
  • Localidad: CDMX
BENEFICIOS
  • Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Salario competitivo y beneficios adicionales.
  • Esquema Híbrido
APLICAR A LA VACANTE

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Envíanos tus datos y el equipo de RRHH se pondrá en contacto contigo.