¡Únete a nuestro Equipo como:
Sr. Customer Success Specialist
En ESTELA, estamos buscando un Sr. Customer Success Specialist altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades
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Garantizar la satisfacción y retención de los clientes en el segmento A-B y cualquier otro segmento asignado cuando sea requerido, atendiendo las necesidades y ofreciendo soluciones con los servicios de Estela, permitiendo reducir el Churn y cumpliendo con los objetivos de la empresa.
Requisitos
- Mínimo 7 años de experiencia en gestión de clientes, deseable en el área de Customer Success.
- Experiencia mínima de 1 año trabajando en proyectos de retención de clientes estratégicos.
- Experiencia en empresas de tecnología o Saas.
- Inglés avanzado.
- Título universitario en administración, marketing, comercial o campos relacionados.
- Localidad: CDMX
BENEFICIOS
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Esquema Híbrido
APLICAR A LA VACANTE
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Envíanos tus datos y el equipo de RRHH se pondrá en contacto contigo.